Questions fréquentes
Animaux, piscine, linge de lit, horaires d’arrivée, conditions de réservation : voici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent avant un séjour au Village-Chalets Le Rû du Pré. Si vous ne trouvez pas la vôtre, appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondons rapidement.
Confort et équipements
Les animaux sont-ils admis ?
Oui, dans certains hébergements, pour les animaux de 5 kg maximum. Le tatouage ou la puce sont obligatoires et le carnet de vaccination doit être à jour. Les chiens catégorisés, ainsi que les chiens croisés avec un chien catégorisé, ne sont pas acceptés.
Les draps sont-ils fournis ?
Les couettes et les oreillers sont fournis. Les draps sont proposés en location : 12 € par lit double et 10 € par lit simple.
Le ménage est-il inclus ?
Non, le ménage de fin de séjour reste à votre charge. Un forfait en option est disponible : 70 € pour les chalets et 10 € pour les roulottes.
Y a-t-il une machine à laver ?
Oui, une machine à laver à jeton est à votre disposition sur place, au tarif de 5 €. Des étendoirs sont installés à chaque chalet et à chaque roulotte.
Arrivée, départ et piscine
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Les arrivées se font de 15h00 à 19h00. Les départs ont lieu avant 10h00.
Quand la piscine est-elle ouverte ?
La piscine privée est ouverte du 25 mai au 15 septembre.
Réserver, régler, annuler
Comment réserver son séjour ?
Cliquez sur le bouton « Réserver » pour consulter nos disponibilités en temps réel et bloquer vos dates instantanément.
Quelles sont les conditions de réservation ?
Pour valider votre réservation, un acompte de 30 % du montant total vous sera demandé. Le solde est à régler 15 jours avant le début du séjour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les cartes bancaires, les espèces et les Chèques-Vacances ANCV.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Une assurance annulation vous est proposée lors de votre réservation. Si vous souscrivez cette option, il convient de vous référer à ses conditions générales de vente. Sans cette option, aucun remboursement ne sera possible.
Votre question n’est pas dans la liste ?
Appelez-nous ou écrivez-nous : nous vous répondons sous 24 à 48 heures.